Leiskite savo darbo erdvės žmonėms prijungti savo DI asistentą, pavyzdžiui, „Claude“, „ChatGPT“ ar „Grok“, ir klausti jo apie scenarijus, kampanijas ir plano naudojimą. Tai nėra tas pats, kas DI asistentas, atsakantis jūsų klientams.
Įjunkite
Atidarykite Settings → Integrations → AI assistants.
Skiltyje Workspace access įjunkite Allow AI assistants.
Tada bet kas iš darbo erdvės gali prijungti asistentą prie savo paskyros. Kiekvieno žmogaus ryšys priklauso tik jam. Neįtraukta į 14 dienų bandomąjį laikotarpį: kad galėtumėte tai įjungti, pasirinkite planą skiltyje Settings → Workspace → Plan & billing.
Assistants like Claude or ChatGPT that you have connected to this workspace.
Workspace access
Whether people in this workspace may connect Claude or another AI assistant.
Allow AI assistants
Anyone in this workspace can connect an assistant to their own account. It can read flows, runs, campaigns and usage, and changes nothing unless you allow it below.
Allow conversation content
Connections may also read messages and the details a flow collected. These contain your customers' personal information.
What assistants may change
Build and change flows
Connections may create flows, change their cards, rehearse them and switch them on. A live flow is never changed in place, and switching a flow on needs the person's yes.
Reply to customers and manage conversations
Connections may reply to customers, text someone first, assign conversations, take over from the AI, and book, move or cancel meetings. Replies reach your customers straight away.
Create and launch campaigns
Connections may create campaigns, add and tag leads, and launch, pause or cancel a campaign. Before a launch the assistant must show the person a summary and get their yes.
Invite and manage team members
Connections may invite managers and agents, change their role and deactivate them. Admins can never be invited this way.
Nustatymai „Workspace access“ demonstracinėje darbo erdvėje.
Nuspręskite, ką asistentai gali daryti
Kai įjungtas tik šis jungiklis, asistentas gali skaityti scenarijus, vykdymus, kampanijas ir plano naudojimą, bet nieko nekeičia. Šie jungikliai yra atskiri ir iš pradžių išjungti:
Allow conversation content: žinutės ir duomenys, kuriuos surinko scenarijus. Juose yra asmeninės jūsų klientų informacijos.
Build and change flows
Reply to customers and manage conversations: atsakymai jūsų klientus pasiekia vos juos išsiuntus.
DėmesioPokalbių žinutes rašo jūsų klientai, ir žinutė gali bandyti duoti nurodymų asistentui. Neleiskite asistentui, skaitančiam pokalbius, kartu tvarkyti jūsų komandos.
Kur keliauja jūsų duomenys
Tai, ką asistentas perskaito, patenka jį teikiančiai įmonei, to žmogaus paskyrai joje. Prieš leisdami pokalbių turinį, patikrinkite jos sąlygas.
Išjunkite
Išjunkite Allow AI assistants ir spustelėkite Switch off. Visi darbo erdvės žmonės tą pačią akimirką atjungiami, ir niekas negali prisijungti, kol administratorius vėl to neįjungs.